障害情報

2022年10月14日

【不具合復旧報告】画像アップロード(添付)機能の不具合について

いつもON DIARYをご利用いただきありがとうございます。

2022年10月13日(木)~14日(金)13:00ごろまで、スマートフォンアプリおよびスタッフサイトの以下の機能にて不具合が発生しておりましたが、2022年10月14日(金)16:00現在、復旧しておりますのでご報告をいたします。

ご利用いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

■不具合が発生していた機能

・スタッフメモ機能でのファイル添付機能

・「Diaryチャンネル」での画像添付機能

・「共有資料」でのファイル添付機能

・「食事の登録」メニューでの画像登録機能


■現在の状況

現在は不具合が解消され、正常にご利用いただけます。

皆様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、また、復旧後のご報告となりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともON DIARYをよろしくお願いいたします。