障害情報

2022年06月13日

【不具合情報】画像アップロード(添付)機能の不具合について

いつもON DIARYをご利用いただきありがとうございます。

現在、スマートフォンアプリ、スタッフサイトの以下の機能にて不具合が発生しております。

■不具合が発生している機能

・スタッフメモ機能でのファイル添付機能

・「Diaryチャンネル」での画像添付機能

・「共有資料」でのファイル添付機能

・「食事の登録」メニューでの画像登録機能


■原因

 現在、調査中です。


■現在の状況

 現在も一部機能にて不具合が発生しております。

 「スタッフメモ」機能でのファイル添付、「Diaryチャンネル」での画像添付、「共有資料」でのファイル添付、および「食事の登録」メニューでの画像登録以外の機能は正常にご利用いただけます。


皆様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

改修につきましては本サポートサイトで後日お知らせいたしますので、しばらくお待ちください。

今後ともON DIARYをよろしくお願いいたします。