- 効果的な活用事例
- 退会防止
退会リスク予報活用事例②_プログラムの作成を徹底して天気を改善する
退会リスク予報活用事例①では初期会員で危ない会員をフォローする具体的な活用事例を紹介しましたが、2回目の今回はプログラム作成を徹底して、天気を改善する活用方法を紹介します。※退会リスク予報活用事例①はこちら → https://support.the-ai.c…
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退会リスク予報活用事例①_初期会員で退会リスクの高い会員を効率良く見つける
初期会員で退会のリスクが高い会員を効率良く見つける具体的な活用事例をご紹介します。 ここでは入会して6ヶ月以内の会員でかつ最近クラブ(店舗)への足が遠のいてしまっている退会リスクの高い会員を検索して、効率よく発見する活用方法についてご紹介します。 1.<会員検…
会員検索画面の使用方法
スタッフサイトの会員検索画面の使い方マニュアルとなります。詳細は以下マニュアルをご確認ください。 ①会員検索画面の概要_1ページ目 ②会員検索画面_ 自分の担当会員だけ一覧で確認する方法_2ページ目 ③ 会員検索画面_ 未確認コメントのある会員情報を確認する方…
- よくある質問
- 機能マニュアル
会員検索画面の退会リスク予報の晴・雨・曇について教えてください
退会リスクと相関の高い指標をAI(機械学習モデル)でポイント化し、 晴・曇・雨にカテゴライズ、フォローの優先順位付けに役立ちます。 ※過去に一度でも「退会決定日」を登録した会員については、その時点での天気マークから変更されません。 ※退会リスク予報は毎日更新さ…
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会員検索機能の効果的な活かし方_退会リスクのある会員の効率的なフォロー方法
退会リスク予報は、退会リスクと相関の高い指標をAI(機械学習モデル)ポイント化し、晴・曇・雨にカテゴライズ、フォローの優先順位付けに役立ちます。 雨マークの方に対する状態の把握、対応の基本パターンは以下になります。