- よくある質問
- 会員専用アプリ
アプリにログインできない
アプリにログイン時、「ログインに失敗しました」と表示される場合の対処法です。 ①アカウント情報の再確認 ・店舗ID、会員番号、パスワードは正しい情報か? ・半角英字、半角数字、記号が正しく入力されているか? 【店舗IDの確認方法】 スタッフサイト…
- よくある質問
- 会員専用アプリ
会員アプリのログインパスワードを忘れた
アプリのログインパスワードは、会員が所属する店舗にて初期化(生年月日の西暦8桁)を行うことができます。 初期化は、スタッフサイトにて行います。 該当会員の〈会員カルテホーム〉の〈基本情報〉画面一番下の【パスワードリセット】ボタンを押してください。
マニュアル一覧(推奨業務フロー)
①ON DIARYサイトにログインをする ON DIARYサイトにログインをする ホーム画面(見込検索と会員検索の違いについて/その他メニューの概要) ②見込情報(見学体験者)を登録してカウンセリングをはじめる 見込情報(見学体験者)を登録する カウンセリ…
アプリをインストールして、ログインする
会員専用アプリのダウンロードと、ログイン方法をご案内します。 アプリをApp storeもしくはGoogle Playからインストールする オンダイアリーの会員専用アプリは【App Store】 もしくは 【Google Play】 よりインストール可能です。…
会員アプリのログイン情報について
会員アプリのログイン情報については、以下のマニュアルをご確認ください。
- よくある質問
- 機能マニュアル
会員検索画面の退会リスク予報の晴・雨・曇について教えてください
退会リスクと相関の高い指標をAI(機械学習モデル)でポイント化し、 晴・曇・雨にカテゴライズ、フォローの優先順位付けに役立ちます。 ※過去に一度でも「退会決定日」を登録した会員については、その時点での天気マークから変更されません。 ※退会リスク予報は毎日更新さ…
- 効果的な活用事例
- 退会防止
会員検索機能の効果的な活かし方_退会リスクのある会員の効率的なフォロー方法
退会リスク予報は、退会リスクと相関の高い指標をAI(機械学習モデル)ポイント化し、晴・曇・雨にカテゴライズ、フォローの優先順位付けに役立ちます。 雨マークの方に対する状態の把握、対応の基本パターンは以下になります。