- 効果的な活用事例
- 退会防止
効率よく会員フォローできる!マイフォロー機能の活用紹介
今回は、先日リリースした新機能「マイフォロー」についてご紹介します。早速ご利用している店舗様からご好評の機能ですのでぜひご参考にしてください。 「マイフォロー機能ってなに?」「使ったらどう変わるの?」「使いやすくなるの?」そんな方にはぜひ読んでいただき、本日か…
- 効果的な活用事例
- 退会防止
アプリ使い始めの10日のフォローで効果が5倍!?
ON DIARYプロダクト開発責任者の折下です。 先日、導入クラブの支配人様から 「アプリの行動目標チェックってどのくらい続いていて、どのくらいで辞めてしまうのかって分かります?」 という1通のメッセージをいただきました。 「忙しいクラブ運営のおける会員フォロ…
- 効果的な活用事例
- コメント活用事例
コピーするだけ!今日から使えるコメント事例集!
いつもON DIARYのご利用ありがとうございます。 ON DIARYアプリの『コメント機能』についてポイントと作成事例を紹介します。 コメント作成のポイント ①名前を入れる ➤コメントの始めに「●●様」と名前をつけるだけで特別感があり、受け取る側の印象も変わ…
- 効果的な活用事例
- お知らせ配信
会員条件別お知らせ配信活用事例
店舗からの一括送信とは違い、限られたターゲットに絞ってお知らせ情報を送ることでより細かな会員のフォローが可能になります。 ↓お知らせ配信のマニュアルはこちらから↓ https://support.the-ai.co.jp/document/749/ 条件別の具…
- 効果的な活用事例
- コメント活用事例
ケーススタディ_コメント機能活用事例①
オンダイアリーで会員様にメッセージを送るコメント機能 便利で、会員様とのリレーションを深めるのに役立つツールです。 ただ、どんなコメントを送ったら良いか分からない新人スタッフも多いかと思います。 こちらの活用事例で、ケースに合わせたコメントの事例を掲載していき…
- スタッフサイトマニュアル
- 在籍
コメントを確認・投稿する
会員アプリからのコメントをスタッフサイトで確認して、スタッフサイトから会員アプリにコメントを投稿するマニュアルです。 ▼コメント機能の活用事例(その1)はこちら▼ https://support.the-ai.co.jp/document/14…
マニュアル一覧(推奨業務フロー)
①ON DIARYサイトにログインをする ON DIARYサイトにログインをする ホーム画面(見込検索と会員検索の違いについて/その他メニューの概要) ②見込情報(見学体験者)を登録してカウンセリングをはじめる 見込情報(見学体験者)を登録する カウンセリ…
- 効果的な活用事例
- コメント活用事例
ケーススタディ_コメント活用事例③
オンダイアリーで会員様にメッセージを送るコメント機能 便利で、会員様とのリレーションを深めるのに役立つツールです。 ただ、どんなコメントを送ったら良いか分からない新人スタッフも多いかと思います。 こちらの活用事例で、ケースに合わせたコメントの事例を掲載していき…
会員検索画面の使用方法
スタッフサイトの会員検索画面の使い方マニュアルとなります。詳細は以下マニュアルをご確認ください。 ①会員検索画面の概要_1ページ目 ②会員検索画面_ 自分の担当会員だけ一覧で確認する方法_2ページ目 ③ 会員検索画面_ 未確認コメントのある会員情報を確認する方…
会員からのコメントを確認し、会員へコメントを投稿する方法
会員からのコメントを確認し、会員へコメントを投稿する方法となります。詳細は以下マニュアルをご確認ください。