- スタッフサイトマニュアル
- 在籍
スタッフメニュー(行動目標)の実施状況を確認する
プログラム作成で作成したスタッフメニュー(行動目標)の実施状況が確認できます。 〈会員カルテホーム〉を開く 会員がアプリで記録したスタッフメニューの実施記録は、〈会員カルテホーム〉ページの〈行動チェックシート〉に自動で反映されます。 …
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- 在籍
会員が入力した測定結果を確認する
会員がアプリで入力した体重などの測定結果の記録が確認できます。 〈会員カルテホーム〉を開く 会員がアプリの〈計測項目登録〉で入力した体重などの記録は、〈会員カルテホーム〉ページの〈実績グラフ〉で確認できます。 ※グラフの上の部分で、…
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- 在籍
予定を新規作成する
予定を作成する方法は2つあります。 ■予定を作成する会員を基準に新規作成をする(会員カルテホームから作成) ■予定を作成するスタッフを基準に新規作成する(ホーム画面から作成) 会員を基準に新規作成をする(会員カルテホーム画面から作成) 会員カルテホーム画面の<…
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- 在籍
プログラムを作成・編集する
入会した会員のプログラムを作成・編集する方法です。 ①入会後に新規で作成する方法、②入会前にカウンセリングで作成したプログラムを編集する方法があります。 会員カルテホームで〈プログラム〉を選ぶ ①【入会後…
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- 来館
来館情報を入力する
問合せから予約・体験等で来館した顧客の情報を管理することができます。 スタッフ同士の情報の引継ぎや分析に活用頂けます。 ①<見込検索>から入力する顧客を選択する ②来館情報を入力し<保存>を押す
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条件を指定して会員を検索する(会員検索機能の使い方)
多くの会員の中から特定の会員を検索する際<会員検索>の機能が有効です。 ①会員検索画面の概要 ②会員の氏名や会員番号を指定して検索する ③入会日、退会日、休会日、在籍期間を指定して検索する ④プログラム担当者やプログラム作成状況を指定して検索する …
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- 問合せ
見込検索機能の使用方法
体験・見学等の問合せ情報を元に登録された見込顧客の様々な検索が出来る機能です。 ①未来館の顧客を検索する ②本日の来館者と来館予定者を検索する ③未入会の顧客を検索する ④条件を指定して見込顧客を検索する ①未来館の顧客を検索す…
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- 問合せ
体験・見学等の問合せ情報を入力する
①ホーム画面の【見込検索】を押して【見込情報登録】を押す ②問合せ情報を入力し【保存】を押す ③見込検索で追加できたことが確認ができる 」 …
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コメントを確認・投稿する
会員アプリからのコメントをスタッフサイトで確認して、スタッフサイトから会員アプリにコメントを投稿するマニュアルです。 ▼コメント機能の活用事例(その1)はこちら▼ https://support.the-ai.co.jp/document/14…
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会員カルテホームの見方
①企業名・店舗名・ログインしているスタッフ氏名・閲覧しているカルテの会員氏名・フォローマークが表示されます。フォローマークを押すと、フォローの追加・解除ができます。 ▼<マイフォロー>についてのマニュアルはこちら▼ https://sup…