- よくある質問
- 機能マニュアル
項目を指定して会員情報を登録する
各項目を指定して会員情報を取り込む方法です。 ※この機能は既存会員にのみ適用されます。 CSV取り込みにて ・入会日だけを更新したい ・退会日だけを更新したい ・休会情報だけを更新したい ・検索タグだけを更新したい 等 上記の場合にはON DIARY管理サイト…
- よくある質問
- 機能マニュアル
スタッフメニュー(旧トラッキングメニュー)に動画を設定したい
スタッフメニュー(旧トラッキングメニュー)に動画を設定することができます。設定した動画は、アプリのスタッフメニューの詳細ページで閲覧することができます。 ①ON DIARY管理サイトへログインして〈登録情報管理〉を押す …
- よくある質問
- 会員専用アプリ
アプリにログインできない
アプリにログイン時、「ログインに失敗しました」と表示される場合の対処法です。 ①アカウント情報の再確認 ・店舗ID、会員番号、パスワードは正しい情報か? ・半角英字、半角数字、記号が正しく入力されているか? 【店舗IDの確認方法】 スタッフサイト…
- よくある質問
- 会員専用アプリ
会員アプリのログインパスワードを忘れた
アプリのログインパスワードは、会員が所属する店舗にて初期化(生年月日の西暦8桁)を行うことができます。 初期化は、スタッフサイトにて行います。 該当会員の〈会員カルテホーム〉の〈基本情報〉画面一番下の【パスワードリセット】ボタンを押してください。
- よくある質問
- 機能マニュアル
間違って作成したプログラムを削除したい
新しく作成したプログラムを削除するマニュアルとなります。 ①削除するプログラムの右にある〈編集〉ボタンを押す ②画面の一番下の〈プログラム削除〉を押す ③削除確認のメッ…
- よくある質問
- 初期設定
オンダイアリーシステムのご利用推奨環境
①企業管理サイト・スタッフサイトの推奨環境について https://ondiary.online/instructor/html/login.html https://managements.ondiary.online/auth/login オンダイアリーシ…
- よくある質問
- 機能マニュアル
会員検索画面の退会リスク予報の晴・雨・曇について教えてください
退会リスクと相関の高い指標をAI(機械学習モデル)でポイント化し、 晴・曇・雨にカテゴライズ、フォローの優先順位付けに役立ちます。 ※過去に一度でも「退会決定日」を登録した会員については、その時点での天気マークから変更されません。 ※退会リスク予報は毎日更新さ…