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アプリの初回ガイダンスの生活習慣タイプ別診断結果はどんなものがありますか?
会員がアプリに初回ログインする際の初回ガイダンスで、お悩み・目的が「ダイエット」の場合に行われる生活習慣タイプ判断の結果は、全6種類あります。 それぞれの結果に合ったおすすめメニューが表示されます。 ※初回ガイダンスは…
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会員アプリのプログラム情報について
会員アプリで表示されるプログラム情報の内容です。 アプリのサイドメニューから【プログラム】を選択するとプログラム情報が表示されます。 ①スタッフサイトの<会員カルテ>の<プログラム>で作成した『将来の自分』『誓いの一言』『目標』『現状』が表示されます。 ※アプ…
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歩数データを連携する
※2020年11月30日(月曜)リリース予定です。 ・iPhone端末:「ヘルスケア」Android端末:「Google Fit」と連携する方法です。 ・ON DIARYアプリ自体に歩数をカウントする機能はありません。・お持ちのスマートフォンのアプリである「G…
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アプリがフリーズした場合の対処方法
アプリがフリーズしてアプリの操作ができなくなった場合は以下の方法をご確認ください。 ①他のアプリを閉じる アプリが複数バックグラウンドで起動している状態で重いアプリなどを使おうとした際などに、メモリが足りなくなり固まるケースがあります。 ②スマートフォン端末の…
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アプリにログインできない
アプリにログイン時、「ログインに失敗しました」と表示される場合の対処法です。 ①アカウント情報の再確認 ・店舗ID、会員番号、パスワードは正しい情報か? ・半角英字、半角数字、記号が正しく入力されているか? 【店舗IDの確認方法】 スタッフサイト…
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会員アプリのログインパスワードを忘れた
アプリのログインパスワードは、会員が所属する店舗にて初期化(生年月日の西暦8桁)を行うことができます。 初期化は、スタッフサイトにて行います。 該当会員の〈会員カルテホーム〉の〈基本情報〉画面一番下の【パスワードリセット】ボタンを押してください。