退会防止

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意外に知らない？！役立つ機能　パート２

前回好評だったON DIARYのちょっとした役立つ機能を３つご紹介します。 この機会にぜひ活用してはいかがでしょうか。 『アプリ共有』　体組成データなどを会員と共有できます 会員に紙で渡している資料はありませんか？例えば、体組成結果やトレーニングの際に使用した…

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効率よく会員フォローできる！マイフォロー機能の活用紹介

今回は、先日リリースした新機能「マイフォロー」についてご紹介します。早速ご利用している店舗様からご好評の機能ですのでぜひご参考にしてください。 「マイフォロー機能ってなに？」「使ったらどう変わるの？」「使いやすくなるの？」そんな方にはぜひ読んでいただき、本日か…

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まずはフォロー追加をしてみましょう！

新機能『マイフォロー』について「どんな人をフォローしたらいいのかわからない」という方にのおススメのフォロー条件をご紹介します。 フォローされたことは会員アプリには通知されませんので、まずは気軽にフォローをしてみましょう！ 【フォロー追加対象の条件】 （例）◆　…

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アプリ使い始めの10日のフォローで効果が5倍！？

ON DIARYプロダクト開発責任者の折下です。 先日、導入クラブの支配人様から 「アプリの行動目標チェックってどのくらい続いていて、どのくらいで辞めてしまうのかって分かります？」 という1通のメッセージをいただきました。 「忙しいクラブ運営のおける会員フォロ…

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退会リスク予報活用事例①_初期会員で退会リスクの高い会員を効率良く見つける

初期会員で退会のリスクが高い会員を効率良く見つける具体的な活用事例をご紹介します。 ここでは入会して6ヶ月以内の会員でかつ最近クラブ（店舗）への足が遠のいてしまっている退会リスクの高い会員を検索して、効率よく発見する活用方法についてご紹介します。 １．＜会員検…