体験・見学等の問合せ情報を元に登録された見込顧客の様々な検索が出来る機能です。
①未来館の顧客を検索する
②本日の来館者と来館予定者を検索する
③未入会の顧客を検索する
④条件を指定して見込顧客を検索する
①未来館の顧客を検索する
未来館：電話やWEBから問合せがあり予約をしたが、来館しなかった顧客
具体的には、見込情報の「来館予定日」が入力されていて、「来館日」が入力されていない顧客が表示されます。
①<見込検索>で、<未来館情報を見る>を押す
※本日から過去一週間以内の未来館一覧が表示されます。
②範囲を変更したい場合は、「来館予定日」の範囲を指定する。
②本日の来館者と来館予定者を検索する
本日の来館予定者と来館した顧客が検索できます。
具体的には、見込情報の「来館予定日」が本日である顧客が表示されます。来館済、未来館どちらも表示されます。
①<見込検索>で、<本日の来館者を見る>を押す
③未入会の顧客を検索する
未入会：来館者のうち入会に至らなかった見込顧客
具体的には、見込情報の「来館日」が入力されていて、「ステータス」が「入会」または「即入会」以外の顧客が表示されます。
①<見込検索>で<未入会者を見る>を押す
※当月分の未入会一覧が表示されます。
②範囲を変更したい場合は、「来館日」の範囲を指定する
③未入会理由：なぜ入会に至らなかったか（金額、場所、他社比較、その他事情）
④次回アクション：入会しなかった顧客に対してどのようなアプローチをするか
（スタッフからの電話フォロー、リマインドメール等）
⑤次回アクション日：次回アクションをいつ行うのか
④詳細に条件を指定して見込顧客を検索する
来館日、ステータス、対応者等のいろいろな条件で絞って一覧で確認できます。
