アプリで動画を再生すると「エラーが発生しました」と表示され、動画が再生できない場合の対処です。
エラーメッセージ内容
アプリで動画を再生すると、以下のようなメッセージが表示され動画が再生できない。

動画のリンク先のURLを再確認する
ON DIARY管理サイトの【登録情報管理】の【各種設定】の【動画管理】で、再生できない動画の編集画面にて、「Youtube link」(リンク先のURL)を確認してください。
※URLの最後に「&featur」が付いている場合は、「&featur」を削除してください。
※URLの最後に「&t=数字」が付いている場合は、「&t」以降を削除してください。

※以下の方法でコピーしたURLを貼り付けると登録時エラーとなり、動画再生時もエラーとなりますので使用しないでください。
①追加する動画の再生画面の下にある「共有」を選ぶ

②「コピー」を選ぶ。
→この方法でコピーしたURLを登録しても正常に動作しません。

▼動画を追加登録・編集する詳しい方法はこちらを参照ください。
https://support.the-ai.co.jp/document/2244/